突破模型静态知识限制
提供最新特定领域或私有的上下文信息
答案与时俱进且更具针对性
智能问答系统的优势
知识实时性与动态更新
显著减少“幻觉”
严格基于检索到的真实文档片段
生成内容准确可信
提升答案的可解释性与可信度
供生成答案所依据的具体文档或片段
可追溯答案的出处，验证可靠性
产品功能
大语言模型
使用Deepseek LLaMA Qwen等开源模型
RAG技术
检索增强生成打通私有知识库
智能文本解析
自动提取文档中的文字、表格、图表描述
向量化处理
将文档切片转换为可检索的向量数据
语义搜索
理解用户问题意图，超越关键词匹配
混合检索
结合语义向量+关键词+元数据综合排序
上下文感知
关联对话历史优化当前检索结果
证据增强生成
仅基于检索到的文档片段生成答案
溯源标注
自动标注答案对应的原文位置及文档来源
拒绝应答机制
当知识库无相关依据时主动声明无法回答
多轮对话支持
理解上下文追问，保持回答一致性
会话记录
记录用户提问、文档检索、答案生成全流程
用户反馈闭环
标注错误答案触发知识库优化
API集成
提供标准接口嵌入企业现有系统
核心功能
魔音智能让用户自己找到答案，减轻服务压力
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